Очередной сюрприз от Почты России. Поднятие тарифов сразу на 15%. Причем уведомили они нас за один день до увеличения стоимости своих услуг. Меня трудно удивить изобретательностью государственных организаций - монополистов по изъятию денег у населения, но то, как поступила Почта России в этот раз, иначе как  хамством не назовешь.

Уважающие себя  и клиентов организации действуют в соответствии с подписанными контрактами, уведомляют об изменении тарифов не менее, чем за 30 дней. Но никак  не за 12 часов.

Мы работаем с Почтой России уже 8 лет, но последний год был особенно наполнен такими сюрпризами. Чего стоит только отказ почты  от получения посылок на складе нашего интернет - магазина. Склад имел статус почтового отделения. Мы сами оформляли посылки, письма, бандероли, а почтовая машина уже готовые к отправке посылки везла на терминал. Теперь мы самостоятельно отвозим посылки на почтамт. Но стоимость услуг Почты России не стала дешевле. Постоянные изменения в почтовых программах стали буднями нашего отдела доставки.

Надеюсь, покупатели поймут, если наши тарифы на доставку через Почту России также возрастут на 15% (30-50 руб. в зависимости от региона). Но только с 1 января. При заказе свыше 5000 рублей - доставка бесплатно.

Такое положение дел нас ,конечно, не устраивает. Мы вынуждены искать альтернативные способы доставки продукции. Отлично зарекомендовала у наших клиентов себя компания СДЭК. ( Я тоже пользуюсь услугами этой службы). Работает во многих городах, отсутствие очередей на пунктах выдачи, возможность курьерской доставки до двери и тарифы дешевле, чем у Почты России.

С уважением, Геннадий Кузнецов